Syarat & Ketentuan

Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan aplikasi seluler Niel SciCount ("Layanan") yang dioperasikan oleh Niel SciCount ("kami" atau "milik kami"). Akses Anda ke dan penggunaan Layanan dikondisikan pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini. Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.

1. Deskripsi Layanan

Niel SciCount adalah aplikasi pendidikan yang menyediakan perhitungan matematika, kimia, dan fisika serta bantuan pemecahan masalah menggunakan teknologi Kecerdasan Buatan (AI).

2. Penafian Kecerdasan Buatan (AI)

Tujuan Pendidikan Saja: Layanan memanfaatkan Kecerdasan Buatan pihak ketiga tingkat lanjut (termasuk Google Gemini dan Groq) untuk menganalisis gambar dan teks untuk menghasilkan solusi. Meskipun kami berusaha untuk akurasi, jawaban yang dihasilkan AI, formula, dan penjelasan terkadang mungkin mengandung kesalahan, ketidakakuratan, atau informasi yang tidak lengkap.

Tidak Ada Kewajiban: Solusi yang diberikan oleh Layanan hanya untuk referensi pendidikan dan bantuan pembelajaran. Anda setuju bahwa Anda tidak akan semata-mata bergantung pada Layanan untuk keputusan penting, ujian resmi, atau karya ilmiah profesional. Kami menolak semua tanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan langsung, tidak langsung, atau konsekuensial yang diderita oleh pengguna mana pun yang bergantung pada jawaban yang dihasilkan AI yang disediakan oleh Aplikasi.

3. Akun dan Otentikasi

Bila Anda membuat akun dengan kami (via Email atau Google Sign-In), Anda harus memberikan kami informasi yang akurat, lengkap, dan terkini setiap saat. Kegagalan untuk melakukannya merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan, yang dapat mengakibatkan penghentian segera akun Anda di Layanan kami.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.

Kami menggunakan Firebase untuk mengelola data otentikasi Anda dengan aman.

4. Langganan Pro dan Pembayaran

Layanan menawarkan fitur premium melalui paket "Langganan Pro".

Pembayaran: Semua pembayaran diproses secara aman melalui gateway pembayaran pihak ketiga kami (Midtrans). Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan kartu kredit Anda atau informasi perbankan secara langsung.

Tidak Dapat Dikembalikan: Kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, semua pembelian Langganan Pro bersifat final dan tidak dapat dikembalikan. Kami tidak menawarkan pengembalian dana untuk bagian langganan yang tidak digunakan atau jika Anda tidak puas dengan respons AI.

Ketersediaan Layanan: Kami berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan fitur Layanan Pro setiap saat, dengan atau tanpa pemberitahuan.

5. Iklan

Versi gratis dari Aplikasi kami menampilkan iklan yang disediakan oleh Google AdMob. Dengan menggunakan versi gratis dari Layanan, Anda setuju untuk menerima iklan ini. AdMob dapat menggunakan pengidentifikasi perangkat dan cookie untuk menyajikan iklan hasil personalisasi berdasarkan minat Anda.

6. Penggunaan yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan:

• Dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan nasional atau internasional yang berlaku.
• Untuk mengeksploitasi, membahayakan, atau mencoba untuk mengeksploitasi atau membahayakan anak di bawah umur dengan cara apa pun.
• Untuk mengirim, atau mengadakan pengiriman, setiap materi iklan atau promosi tanpa persetujuan tertulis dari kami.
• Untuk membebani, menonaktifkan, atau merusak fungsionalitas Aplikasi atau server AI melalui scraping, spamming otomatis, atau permintaan yang berlebihan.

7. Kekayaan Intelektual

Layanan dan konten aslinya (tidak termasuk gambar yang disediakan pengguna), fitur, dan fungsinya akan tetap menjadi milik eksklusif Niel SciCount dan pemberi lisensinya.

8. Batasan Tanggung Jawab

Dalam keadaan apa pun Niel SciCount, atau direktur, karyawan, mitra, agen, pemasok, atau afiliasinya, tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, termasuk tanpa batasan, kehilangan keuntungan, data, penggunaan, niat baik, atau kerugian tak berwujud lainnya, yang diakibatkan oleh: (i) akses Anda ke atau penggunaan atau ketidakmampuan untuk mengakses atau menggunakan Layanan; (ii) perilaku atau konten apa pun dari pihak ketiga mana pun di Layanan; (iii) konten apa pun yang diperoleh dari Layanan; dan (iv) akses tidak sah, penggunaan, atau perubahan transmisi atau konten Anda.

9. Perubahan Ketentuan Ini

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Jika revisi bersifat material, kami akan mencoba memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang merupakan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan kami sendiri.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Melalui email: hello@profftstudio.id