Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan dan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Interpretasi dan Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:

• Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda mengakses Layanan kami atau sebagian dari Layanan kami.
• Aplikasi merujuk pada Niel SciCount, program perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan.
• Perusahaan (merujuk pada "Perusahaan", "Kami", "Kita" atau "Milik Kami" dalam Kebijakan Privasi ini) merujuk pada Niel SciCount.
• Negara merujuk pada: Indonesia
• Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet digital.
• Data Pribadi (atau "Informasi Pribadi") adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang diidentifikasi atau dapat diidentifikasi.
• Layanan merujuk pada Aplikasi.
• Penyedia Layanan berarti perusahaan pihak ketiga atau individu yang dipekerjakan oleh Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan.
• Data Penggunaan merujuk pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri.
• Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan.

Mengumpulkan dan Menggunakan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Saat menggunakan Layanan Kami, Kami mungkin meminta Anda untuk memberi Kami informasi identitas pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi identitas pribadi mungkin termasuk, tetapi tidak terbatas pada: Alamat Email, Nama depan dan nama belakang, Foto profil, Riwayat pembelian, dan Data Penggunaan.

Catatan tentang Pembayaran: Saat Anda membeli Langganan Pro, pembayaran Anda diproses oleh gateway pembayaran pihak ketiga kami (Midtrans). Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan detail kartu kredit lengkap Anda atau kredensial rekening bank di server kami.

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan. Ini mungkin termasuk informasi seperti alamat Protokol Internet Perangkat Anda (mis. alamat IP), jenis browser, versi browser, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Informasi yang Dikumpulkan saat Menggunakan Aplikasi

Saat menggunakan Aplikasi Kami, untuk menyediakan fitur inti, Kami dapat mengumpulkan, dengan izin Anda sebelumnya:

• Gambar dari kamera dan perpustakaan foto Anda: Ini secara khusus digunakan untuk memindai dan memproses masalah matematika/sains.
• Pemrosesan AI: Gambar dan teks yang Anda kirim dikirim ke Penyedia Layanan Kecerdasan Buatan pihak ketiga Kami (mis., Google Gemini, Groq) semata-mata untuk tujuan menganalisis masalah dan menghasilkan solusi.

Layanan Pihak Ketiga

Kami mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami. Pihak ketiga ini memiliki akses ke Data Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami:

• Otentikasi & Database: Kami menggunakan Firebase (Google) untuk otentikasi pengguna dan Firestore untuk menyimpan profil.
• Pemrosesan Pembayaran: Kami menggunakan Midtrans sebagai gateway pembayaran kami.
• Kecerdasan Buatan: Kami menggunakan Google Gemini API dan Groq AI untuk memproses kueri pendidikan Anda.
• Periklanan (AdMob): Kami menggunakan Google AdMob untuk menampilkan iklan dalam versi gratis Aplikasi.

Penahanan dan Penghapusan Data Pribadi Anda

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan. Anda berhak untuk menghapus atau meminta agar Kami membantu menghapus Data Pribadi yang Kami kumpulkan tentang Anda. Anda dapat menghubungi Kami untuk meminta penghapusan di hello@profftstudio.id.

Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun. Jika Kami menyadari bahwa Kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun tanpa verifikasi izin orang tua, Kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi itu dari server Kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email: hello@profftstudio.id